IJK - Foutmelding bij toevoegen bankrekening – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Foutmelding bij toevoegen bankrekening

Opgelost
Operationeel
Begon op ongeveer 2 maanden geledenDuurde ongeveer 1 maand

Getroffen

HR-Tech

Operationeel van 2:12 PM naar 9:10 AM

AFAS Recruitmentkoppeling

Operationeel van 2:12 PM naar 9:10 AM

Updates
  • Opgelost
    Opgelost

    Gisteren heeft er een update plaatsgevonden aan onze recruitmentkoppeling. Onze koppeling houdt voortaan rekening met de P die AFAS verwacht bij enkele rekeningnummers.

  • Geïdentificeerd
    Geïdentificeerd
    AFAS heeft onlangs een wijziging doorgevoerd waardoor het veld ‘Bankrekeningnummer’ verplicht moet worden ingevuld bij het aanmaken van een nieuwe bankrekening. Tot die tijd vulde onze koppeling alleen het IBAN in, wat voldoende was. Om nu het veld ‘Bankrekeningnummer’ te vullen, strippen we het IBAN terug tot de laatste 10 cijfers. Omdat bij oudere rekeningnummers (zoals oude Postbank/gironummers) die korter zijn dan 10 cijfers voorloopnullen zijn toegevoegd om een geldig IBAN te genereren, kan dit dus betekenen dat het bankrekening dat wij insturen begint met één of meerdere nullen. Het probleem: AFAS (Profit) past in sommige gevallen de eerste nul aan naar een ‘P’. Voor IBAN **NL01ABNA0001234567** vult onze koppeling een ‘Bankrekeningnummer’ van **0001234567** in. Profit verwacht echter **P001234567**, waardoor er een foutmelding ontstaat. We vermoeden dat dit alleen voorkomt bij rekeningnummers die beginnen met drie nullen, maar dit moet nog bevestigd worden door AFAS. We hebben hen gevraagd om duidelijkheid, zodat we onze koppeling hierop kunnen aanpassen. Totdat AFAS uitsluitsel geeft, adviseren we om bij het insturen een fictief IBAN in te vullen en deze later te corrigeren in Profit.