IJK - Onze Zwangerschapsverlofmodule ervaart een storing – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Onze Zwangerschapsverlofmodule ervaart een storing

Opgelost
Verminderde prestaties
Begon op meer dan 1 jaar geledenDuurde 2 maanden

Getroffen

HR-Tech

Verminderde prestaties van 7:00 AM naar 10:41 AM, Operationeel van 10:41 AM naar 8:51 AM

AFAS Verlofmodule

Verminderde prestaties van 7:00 AM naar 10:41 AM, Operationeel van 10:41 AM naar 8:51 AM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Op 18 februari zijn de oplossingen uitgeleverd naar onze productieomgeving en de eerste signalen zijn positief. Er is nog een kleine bug naar boven gekomen, waarvoor vanavond de oplossing wordt uitgeleverd. De melding wordt hiermee dus afgesloten.

    Mochten er zich onverhoopt toch nog onverklaarbare zaken voordoen, kan dit uiteraard altijd via ons klantportaal gemeld worden.

  • Monitoring
    UTC
    Monitoring

    De benodigde aanpassingen om de problemen op te lossen zijn gemaakt. Deze worden momenteel getest en zullen op korte termijn gereleased worden. Via deze statusmelding zal er dan opnieuw een update gedeeld worden.

  • Geïdentificeerd
    UTC
    Geïdentificeerd

    In enkele gevallen lukt het de procesversneller niet om het proces te voltooien. In deze gevallen wordt er geen automatisch gegenereerd document met de definitieve einddatum van het bevallingsverlof verstuurd. Het probleem is bekend en er wordt momenteel gekeken naar een oplossing. Bij vragen kan er contact opgenomen worden via het klantportaal.