IJK - Storing 'VervangingsManager-AFAS' koppeling – Incidentdetails

Alle systemen operationeel

Storing 'VervangingsManager-AFAS' koppeling

Opgelost
Operationeel
Begon op bijna 2 jaar geledenDuurde 2 dagen

Getroffen

HR-Tech

Operationeel van 7:59 AM naar 10:49 AM

VervangingsManager

Operationeel van 7:59 AM naar 10:49 AM

Updates
  • Opgelost
    UTC
    Opgelost

    Na onderzoek bleek dat er geen sprake was van uitval aan de kant van de VervangingsManager. Het ging om een paar klanten die gebruik maken van de VervangingsManager AFAS-koppeling en waarbij de nieuwe GetConnector wel was geïmporteerd, maar nog niet was toegevoegd aan de AFAS AppConnector. Hierdoor kregen ze een foutmelding bij het verwerken van subdienstverbanden naar AFAS. Alles werkt ook bij hen weer naar behoren!

  • Onderzoeken
    UTC
    Onderzoeken

    Op dit moment ervaren klanten storing bij het verwerken van mutaties vanuit de VervangingsManager naar AFAS. Er wordt onderzocht wat de reden hiervan is om zo snel mogelijk aan een oplossing te werken.